Chính sách bảo mật thông tin

1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

1.1. Mục đích thu thập thông tin

Công ty Cổ phần Dược phẩm MID cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi thu thập thông tin nhằm:

✔ Hỗ trợ khách hàng trong việc giải đáp thắc mắc liên quan đến sức khỏe và sản phẩm.
✔ Cung cấp thông tin sản phẩm, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
✔ Gửi các thông tin mới nhất về hoạt động, chương trình ưu đãi của MID Pharma.
✔ Cải thiện trải nghiệm người dùng, nâng cấp nội dung và giao diện website.
✔ Thực hiện các hoạt động quảng bá, giới thiệu sản phẩm và chương trình khuyến mãi.
✔ Đảm bảo quyền lợi khách hàng, xử lý các khiếu nại liên quan đến dịch vụ.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh nếu thông tin cá nhân của bạn bị đánh cắp, mất hoặc bị ảnh hưởng bởi các sự cố ngoài ý muốn.

1.2. Phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Các thông tin cá nhân chúng tôi thu thập khi khách hàng gửi yêu cầu, bao gồm:
🔹 Họ và tên…
🔹 Địa chỉ liên hệ…
🔹 Số điện thoại…
🔹 Nội dung thắc mắc về sản phẩm, sức khỏe hoặc tình trạng bệnh lý liên quan…

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin khách hàng sẽ được sử dụng để:
✔ Liên hệ trực tiếp hỗ trợ, tư vấn các vấn đề liên quan đến sức khỏe và sản phẩm.
✔ Tham gia khảo sát về mức độ hài lòng, nghiên cứu thị trường, nội dung cá nhân hóa.
✔ Cải thiện dịch vụ website, phân tích dữ liệu truy cập để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
✔ Chia sẻ với các đơn vị liên kết trong hệ thống MID Pharma để cung cấp dịch vụ tốt hơn (tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt).

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống quản lý dữ liệu của MID Pharma cho đến khi:
🔹 Hoàn thành mục đích thu thập.
🔹 Khách hàng có yêu cầu hủy thông tin đã cung cấp.

4. ĐỊA CHỈ ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

Công ty Cổ phần Dược phẩm MID
Trụ sở chính:
➡ Văn phòng giao dịch: Số 10, LK15, đường Hà Trì, khu TM Sông Công, Hà Cầu, Hà Đông, Hà Nội.
Điện thoại liên hệ: 0968 200 989
Email: duocphammid@gmail.com

5. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

Công ty Cổ phần Dược phẩm MID cam kết:
🔹 Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật.
🔹 Không chia sẻ, trao đổi, tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
🔹 Bảo vệ quyền lợi khách hàng bằng cách áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
🔹 Cập nhật chính sách bảo mật thường xuyên để đảm bảo phù hợp với quy định hiện hành.

📢 Lưu ý: Chính sách bảo mật này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Khách hàng vui lòng cập nhật thường xuyên để nắm rõ quyền lợi của mình.

📞 Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại, vui lòng liên hệ: Hotline: 0968 200 989